Ruilen en retouren

Service van Coolblue.

Toch niet tevreden over je product? Of is het stuk? Dat is vervelend. En daar gaan we iets aan doen, beloofd. Van ons mag je tenslotte wat verwachten. Wat dat precies is, laten we je graag zien.


Alle beloftes op een rijtje.

  • 'Daarom' accepteren we ook als reden.
  • Gratis je pakketje retour sturen.
  • 14 dagen bedenktermijn op al onze producten.
  • Minimaal 2 jaar garantie op al onze producten.
  • Wanneer we je product omruilen, heb je vaak de volgende dag al een nieuwe in huis.
  • Krijg je je geld terug? Dan storten we dit binnen 3 werkdagen op je rekening.
  • Bij defect: in 90% van de gevallen heb je binnen 14 dagen weer een werkend product in huis.

  • Product terugsturen of een vraag?
    Neem contact op met onze Klantenservice.

    Meer Coolblue-service.

    Terug naar de Coolblue-klantenservice

    Wij gebruiken cookies. Melding sluiten