Garantie en retouren

Garantie en retouren

Service van Coolblue.

Toch niet tevreden over je product? Of is het stuk? Dat is vervelend. En daar gaan we iets aan doen, beloofd. Van ons mag je tenslotte wat verwachten. We laten je graag zien hoe we dat doen.

Alle beloftes op een rijtje.

  • 'Daarom' accepteren we ook als reden.
  • Gratis je pakketje retour sturen.
  • 14 dagen bedenktermijn, na ontvangst van je product.
  • Minimaal 2 jaar garantie op al onze producten.
  • Besluiten we je product om te ruilen? Dan heb je vaak de volgende dag al een nieuwe in huis.
  • Krijg je je geld terug? Dan storten we dit binnen 3 werkdagen op je rekening.
  • Is je product kapot? In 90% van de gevallen heb je binnen 14 dagen weer een werkend product in huis.

  • Product retourneren

    Je kunt je product ook aan ons terugsturen door gebruik te maken van het Modelformulier voor Herroeping.

    Contactopties Bekijk openingstijden

    Eerder bekeken door jou